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Modalità di acquisto

Il fattore determinante per la scelta di un'azienda è rappresentato da un processo di acquisto semplice e affidabile. Ed è qui che la nostra forza vendita e i partner entrano in gioco. La nostra forza vendita è a vostra disposizione per rispondere a tutte le domande su componenti, sistemi e servizi. Desiderate acquistare i prodotti tramite la nostra piattaforma eShop oppure siete interessati a una delle nostre soluzioni di acquisto online, ad esempio OCI o EDI? Grazie alla loro esperienza, i nostri esperti possono consigliarvi il prodotto più adatto alle vostre esigenze.

Gli esperti di Bosch Rexroth e dei partner al vostro servizio

Utilizzate il nostro servizio di vendita diretta oppure trovate il partner di vendita più vicino

eShop: informazioni, acquisto e verifica degli ordini

eShop è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistere nella gestione degli ordini e per fornire informazioni dettagliate sui prodotti

Spesso si è già a conoscenza dell'articolo o prodotto che si sta cercando. Tuttavia, ci sono casi in cui sono necessarie informazioni aggiuntive che possono aiutare nella scelta. eShop offre ai clienti un processo di acquisto efficiente, in grado di semplificare le decisioni. Questo portale rappresenta il punto di accesso a tutte le soluzioni disponibili: Oleodinamica Mobile e Industriale,Tecnica Lineare e di Montaggio . eShop è inoltre il punto di riferimento per l'acquisto di ricambi e accessori. Tramite eShop, potete accedere con la massima facilità ai dati CAD e a tutta la documentazione tecnica relativa ai nostri prodotti. Oltre a queste funzioni, la piattaforma consente agli utenti di tracciare gli ordini in qualsiasi momento mediante un processo semplice, indipendentemente dalla metodologia utilizzata per effettuare l'ordine.

Vantaggi:

  • Strumento semplice e immediato per scegliere e ordinare prodotti
  • Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Verifica di tutti gli ordini, le richieste d‘offerta e le fatture
  • Verifica dei dettagli dell'ordine incluso la conferma d’ordine e il documento di trasporto
  • Massima sicurezza grazie ai dati di accesso personali e alla cifratura SSL

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OCI semplifica il processo di acquisto

Il processo di acquisto è ora più efficiente grazie all'interfaccia OCI (Open Catalog Interface)

L'efficienza è un elemento fondamentale per il successo di un'azienda. Tale affermazione non è solo applicabile allo sviluppo e al consumo energetico di macchine e sistemi. Riguarda anche i processi di acquisto, per i quali l'automazione di alcune procedure sta diventando sempre più importante. Il processo di acquisto automatizzato, ad esempio, è possibile grazie a OCI.

Questa interfaccia standardizzata per i dati di catalogo consente ai clienti di scambiare i dati presenti nel proprio sistema di acquisto con i cataloghi elettronici di Bosch Rexroth. OCI è l'interfaccia che permette di collegare il vostro sistema di gestione delle merci direttamente a eShop. Grazie a questo collegamento diretto, potete ordinare i nostri articoli direttamente dal vostro sistema. I prodotti selezionati vengono inseriti nel carrello acquisti di eShop e, una volta completata la transazione, trasferiti nel vostro sistema di gestione delle merci. L'ordine viene inviato in un secondo momento tramite un collegamento EDI (Electronic Data Interchange) o via fax, in base alle vostre preferenze.

Vantaggi:

  • Accesso continuo ai prezzi e ai tempi di consegna aggiornati grazie alla connessione con Bosch Rexroth eShop
  • Tutte le informazioni importanti, come i codici e la descrizione del materiale, la quantità, i prezzi e i tempi di consegna relativi agli articoli selezionati, vengono automaticamente trasferiti nel sistema di acquisto del cliente
  • Riduzione della possibilità di errore grazie al numero inferiore di inserimenti manuali
  • Nessuna modifica necessaria, in linea di massima, al proprio sistema di acquisto per l'implementazione dell'interfaccia OCI
  • Regole di configurazione speciali e schermate di ricerca personalizzate per gli articoli complessi che richiedono ulteriori informazioni
  • Nessun costo aggiuntivo per hardware e software

Desiderate ricevere un consiglio personalizzato sull'interfaccia OCI?

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EDI: trasferimento degli ordini rapido e affidabile

Automatizzate il processo degli ordini con EDI (Electronic Data Interchange)

L'elaborazione manuale degli ordini spesso richiede tempo ed è soggetta ad errori. Tuttavia, grazie allo strumento EDI, i clienti possono elaborare i propri ordini mediante un processo elettronico standardizzato. Per far ciò, tutti i dati correlati a un ordine vengono automaticamente inoltrati dal sistema ERP (Enterprise Resource Planning) del cliente al nostro sistema in un formato messaggi stabilito e le notifiche vengono inviate utilizzando un canale di comunicazione predefinito. Una volta ricevuti, i dati vengono automaticamente convertiti nel formato di destinazione richiesto e inoltrati per essere elaborati. A questo punto, il cliente riceve la conferma immediata dell'ordine, nonché i tempi di consegna previsti.

Bosch Rexroth supporta i seguenti standard per le comunicazioni con EDI: OFTP-ISDN, Telebox X400, https ed e-mail.

Vantaggi:

  • Riduzione del carico di lavoro grazie al numero inferiore di inserimenti manuali
  • Elaborazione degli ordini semplificata e flusso di informazioni più gestibile grazie alla riduzione dei cicli di attività
  • Possibilità di personalizzare il processo di acquisto per ottimizzare l'efficienza e migliorare la qualità dei dati
  • Nota di consegna elettronica che consente di ottenere maggiore trasparenza sulla consegna delle merci

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